{"id":1821,"date":"2026-08-07T00:14:20","date_gmt":"2026-08-07T00:14:20","guid":{"rendered":"https:\/\/gesglos.co\/?p=1821"},"modified":"2026-08-11T02:43:25","modified_gmt":"2026-08-11T02:43:25","slug":"diferencia-entre-expedia-collect-y-hotel-collect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gesglos.co\/en\/diferencia-entre-expedia-collect-y-hotel-collect\/","title":{"rendered":"Diference between Expedia Collect and Hotel Collect"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1821\" class=\"elementor elementor-1821\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ce2b564 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"1ce2b564\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37f437d5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"37f437d5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Expedia maneja dos modelos principales de pago: Expedia Collect y Hotel Collect. Identificar correctamente cu\u00e1l aplica a cada reserva es esencial para saber qui\u00e9n debe cobrar al hu\u00e9sped y cu\u00e1ndo se recibe el dinero.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5>Expedia Collect<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"FirstParagraph\"><b>C\u00f3mo funciona:<\/b> &#8211; El hu\u00e9sped paga directamente a Expedia. &#8211; Expedia emite una tarjeta virtual por el valor de la reserva. &#8211; El hotel cobra esa tarjeta virtual despu\u00e9s del check-in.<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\"><b>Caracter\u00edsticas de la tarjeta virtual:<\/b> &#8211; Tiene fecha de activaci\u00f3n (normalmente el d\u00eda del check-in). &#8211; Solo puede cobrarse por el valor autorizado. &#8211; Reduce el riesgo de fraude.<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\"><b>Alternativa \u2014 pago por transferencia bancaria:<\/b> &#8211; En algunos contratos, Expedia puede pagar por transferencia bancaria en lugar de tarjeta virtual. &#8211; El alojamiento debe emitir la factura a Expedia una vez se haya realizado el check-out del hu\u00e9sped. &#8211; La factura debe cumplir con los datos fiscales solicitados por Expedia seg\u00fan el contrato. &#8211; Una vez radicada y validada la factura, Expedia procesa el pago. &#8211; El tiempo de pago es de aproximadamente 30 a 40 d\u00edas calendario posteriores al check-out.<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\"><b>Ventajas:<\/b> &#8211; Pago garantizado. &#8211; Expedia gestiona al cliente.<\/p>\n<ul>\n<li><a name=\"hotel-collect\"><\/a><strong>Hotel Collect<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"FirstParagraph\"><b>C\u00f3mo funciona:<\/b> &#8211; El hu\u00e9sped paga directamente al hotel. &#8211; Expedia NO recauda el dinero. &#8211; El hotel factura al hu\u00e9sped. &#8211; Expedia cobra su comisi\u00f3n mensual.<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\"><b>Importante:<\/b> este modelo es similar al modelo tradicional de Booking. El riesgo de no-show o rechazo de tarjeta es del alojamiento.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><a name=\"Xb27d1f32e6679842fec2ae76ccebe76fe6fdfd8\"><\/a>C\u00f3mo identificar si una reserva es Expedia Collect o Hotel Collect<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"FirstParagraph\">Antes de gestionar el cobro de cualquier reserva de Expedia, se debe verificar siempre el modelo de pago que le corresponde. Este es el paso obligatorio a seguir:<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\"><b>Paso 1.<\/b> Ingresa al detalle de la reserva en el extranet o panel de Expedia.<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\"><b>Paso 2.<\/b> Busca el campo \u201cImporte de la reserva\u201d (Booking Amount \/ Payment Details).<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\"><b>Paso 3.<\/b> Revisa c\u00f3mo aparece indicado el pago en ese campo para determinar el modelo.<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\"><b>C\u00f3mo diferenciarlos en el campo \u201cImporte de la reserva\u201d<\/b><\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\">Es <b>EXPEDIA COLLECT<\/b> si el campo muestra: &#8211; Los datos de una tarjeta virtual (n\u00famero de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV). &#8211; Un valor ya autorizado para cobrar, con la leyenda \u201cCollect via Virtual Card\u201d o similar. &#8211; Indicaci\u00f3n de que el pago fue \u201cpagado a Expedia\u201d o \u201cprepagado\u201d.<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\">Es <b>HOTEL COLLECT<\/b> si el campo muestra: &#8211; La leyenda \u201cAmount Due at Hotel\u201d, \u201cpago en el hotel\u201d o \u201cel hu\u00e9sped pagar\u00e1 directamente al establecimiento\u201d. &#8211; No aparecen datos de tarjeta virtual, sino los datos de la tarjeta real del hu\u00e9sped (o ninguna forma de cobro de Expedia).<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\"><b>Regla pr\u00e1ctica para el equipo operativo<\/b><\/p>\n<p class=\"Compact\" style=\"margin-left: 36.0pt; text-indent: -24.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1;\"><!-- [if !supportLists]-->\u2022<span style=\"font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: 'Times New Roman';\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><!--[endif]-->Si ves una <b>TARJETA VIRTUAL<\/b> para cobrar \u2192 es <b>Expedia Collect<\/b>: se cobra la tarjeta virtual despu\u00e9s del check-in.<\/p>\n<p class=\"Compact\" style=\"margin-left: 36.0pt; text-indent: -24.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1;\"><!-- [if !supportLists]-->\u2022<span style=\"font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: 'Times New Roman';\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><!--[endif]-->Si ves <b>\u201cpago en el hotel\u201d<\/b> y los datos de la tarjeta del hu\u00e9sped \u2192 es <b>Hotel Collect<\/b>: se cobra directamente al hu\u00e9sped en el alojamiento.<\/p>\n<p class=\"FirstParagraph\">Ante cualquier duda, no asumas el modelo: confirma siempre en el campo \u201cImporte de la reserva\u201d antes de realizar el cobro.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p class=\"MsoBodyText\"><i>\u00bfQuieres que revisemos la configuraci\u00f3n de pagos de tu alojamiento en Expedia? <span lang=\"EN-US\">Hablemos.<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Expedia maneja dos modelos principales de pago: Expedia Collect y Hotel Collect. Identificar correctamente cu\u00e1l aplica a cada reserva es esencial para saber qui\u00e9n debe cobrar al hu\u00e9sped y cu\u00e1ndo se recibe el dinero. Expedia Collect C\u00f3mo funciona: &#8211; El hu\u00e9sped paga directamente a Expedia. &#8211; Expedia emite una tarjeta virtual por el valor de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1526,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","hide_page_title":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-1821","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1821","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1821"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1821\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1828,"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1821\/revisions\/1828"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1526"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1821"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1821"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gesglos.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1821"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}